当店は腕時計専門店です。ブランドウォッチ&ファッション時計を通販しています!ブランド腕時計が衝撃価格です。オメガ・ブルガリ・ロレックス・ハミルトン・ガガミラノ・ウブロなどのブランド腕時計を最安値で幅広く品揃え。

よくある質問


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注文について

インターネットでのご注文は年中無休、24時間受け付けております。
 

送料について

配送料は日本全国送料無料です。
 

品の配送について

ご注文を頂きまして、ご入金を確認でき次第、商品を配送いたします。すべて宅配便、送料無料でお届けいたします。
 

品配送、到着の日付指定について

商品配送、到着の日付指定はできます。宅配便、配送先へ約2 - 4日間到着。交通事情や運送会社の配達状況によりご希望の時間にお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。もちろん、当店はできる限り早めに到着できるように頑張ります。
 

在庫切れについて

当店は実店舗と同一の在庫を共有しております。その為、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。誠にご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承の上、当店をご利用頂けますようお願い申し上げます。

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■メール配信について
メールは「Udkei.com」から受信できるように設定してください。
 
■配達方法について
1. 各商品の表示価格には送料が含まれております。別途送料を頂く事はありません。
2. 商品はEMS(国際速達)でお送りいたします。商品の配達状況はこちらからご確認いただけます。http://www.ems-post.jp/
3. 海外へ発送できます。
4. 運送会社に直接お問い合わせください。
5. 梱包資材を使って商品に傷がつかないように発送させて頂きます。弊社は環境の事を考え梱包資材にリサイクル品を使用しています。
6. 在庫がある品については通常ご入金確認後、発送の手続きを取らせて頂きます。到着までにかかる日数は通常5~7営業日(土、日、祝日を除く)ですが、配達地区、郵便事情などにより多少遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

■関税について
1. 各商品の表示価格には税関が含まれております。
2. 通別途送料を頂く事はありません。
3. 商品は原則として、1点ずつ梱包し発送しております。
■ご注文について
watchzaniではご注文頂いた当日、または翌日までに必ず受注確認メールをお送りしております。2日経過してもメールが届かない場合、ご登録メールアドレスの間違い、携帯メールのドメイン未許可などの可能性がございます。その場合、お手数ですが、当店までお問い合わせ下さい。

 
■お支払い方法について
1. 銀行振込【日本国内銀行】。
お客様のご注文内容を確認後、「ご注文完了メール」をお送りいたします。商品の在庫がある場合は、お振込先情報を記載しておりますので所定の口座に代金をお振込みください。
2. 商品代金は「注文完了メール」送信後、7日以内にお振込みください。
3. ご入金前に理由に問わずキャンセルすることが出来ます。ただご入金後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
4. お振込み手数料はお客様のご負担となります。
5. お振込み後にその旨ご連絡頂けますと、より早く商品を発送する事が出来ます。
6. 商品価格は、為替レートの変動により変更があることがあります。
7. WEB上の在庫は変更が遅れる場合もあり、ご注文時点で在庫が無いこともあります。予めご了承ください。在庫切れの場合はその旨をメールにてお知らせいたします。

■メール配信について
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■配達方法について
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■返品・交換に関して

 

お客様のご都合による返品、交換はお受けできませんのでご了承下さい。
商品管理には十分注意しておりますが、万が一ご注文の商品の破損等ございましたら、到着日から7日以内に弊社までメールにてご連絡下さい。 速やかに対応させていただきます。
返品商品につきましては、未使用・未開封のものと限らせていただきます。



■返品、交換についてのお問い合わせ先

返品や交換をご希望の場合は、下記の連絡先まで、
事前にご連絡くださいますようお願いいたします。

メールアドレス: info@watchzani.com 

   

■不良品について
  発送時に必ず品質検査はしておりますが、万が一、商品が不良品(破れ、壊れなど)だった場合、在庫がある場合、商品を交換もしくはご入金頂いた金額の全額をご返済致します。
不良品の対象にならないもの
  製造上できたと思われる、ゴミ、傷、汚れ、もしくは輸送時の箱の潰れなどは返品もしくは不良品の対象になりません。また、仕入先販売店側での商品管理番号やその他の記入、シールなども、該当しません。